Nasze zobowiązanie
InnovateHubb wspiera zasady odpowiedzialnej gry. Hazard powinien być rozrywką, nie źródłem problemów finansowych lub emocjonalnych. Współpracujemy z organizacjami pomagającymi osobom z problemem hazardowym. Stosujemy procedury weryfikacji wieku oraz samo-wykluczenia.
Weryfikacja wieku 18+
Do kasyna mają wstęp wyłącznie osoby, które ukończyły 18 lat. Każdy gość może zostać poproszony o okazanie ważnego dokumentu tożsamości z fotografią (dowód osobisty, paszport). Brak dokumentu lub brak ukończenia 18 lat skutkuje odmową wstępu.
Program samo-wykluczenia (self-exclusion)
Osoby z problemem hazardowym mogą zgłosić chęć samo-wykluczenia. Po złożeniu wniosku i weryfikacji zostaną wpisane do rejestru i nie będą obsługiwane przez określony okres (6 miesięcy, 1 rok, 3 lata lub dożywotnio). Wniosek: osobiście w kasynie lub mailowo kontakt@innovatehubb.com. Informujemy również o Krajowym Rejestrze Wykluczonych (VSE) Ministerstwa Finansów.
Oznaki problemowego hazardu
Zachęcamy do autorefleksji. Niepokój powinny wzbudzić: granie ponad własne możliwości finansowe, ciągłe myślenie o grze i „odrabianiu strat”, zaniedbywanie obowiązków i rodziny, pożyczanie pieniędzy na grę, ukrywanie przed bliskimi czasu i pieniędzy spędzanych na grze. Jeśli którykolwiek punkt jest bliski Twojej sytuacji — zachęcamy do skorzystania z pomocy.
Gdzie szukać pomocy?
Ogólnopolski Telefon Zaufania Uzależnienia Behawioralne: 800-889-880 (bezpłatna infolinia).
- Anonimowi Hazardziści (Gamblers Anonymous) — grupy wsparcia
- Fundacja „Sięgnij Po Zmianę” — wsparcie, terapia
- Poradnie zdrowia psychicznego — terapia uzależnień behawioralnych
Limity czasu i pieniędzy
Zachęcamy do ustalenia z góry, ile czasu i środków przeznaczyć na grę. „Odgrywam się” lub „muszę odegrać stratę” — sygnały ostrzegawcze. Personel może — na życzenie — przypomnieć o upływie czasu.
Hazard a alkohol
Nadmierne spożycie alkoholu osłabia zdolność podejmowania świadomych decyzji. Personel ma prawo odmówić serwowania alkoholu osobom nadmiernie spożywającym oraz odmówić wstępu osobom nietrzeźwym.
Krajowy Rejestr Wykluczonych (VSE)
Ministerstwo Finansów prowadzi Krajowy Rejestr Osób Wykluczonych z Gry Hazardowej. Osoby wpisane nie mogą uczestniczyć w grach hazardowych w Polsce. Samo-wykluczenie w InnovateHubb jest niezależne — zachęcamy do rozważenia obu opcji.
Kontakt
Samo-wykluczenie i odpowiedzialna gra: kontakt@innovatehubb.com, +48 123 456 789.
Pamiętaj: gra powinna być rozrywką. Graj świadomie i w granicach swoich możliwości.